春运安全直接关系到人民群众生命财产安危以及社会和谐稳定，是春运工作的首要任务。为确保我省水路春运安全畅通、和谐有序地进行，参加水路春运的水运企业和港航管理部门加强组织领导，成立由主要领导同志负责、各相关部门参加的春运领导小组和工作小组，统一指挥协调我省水路春运工作。全省水路春运工作人员针对冬季气候以及客流变化特点、航线航班情况，采取多项积极有效的措施，保证了春运工作的顺利进行。 

　　二是积极开展“情满旅途”活动，全面提升春运服务水平，确保旅客出行顺畅满意。春运期间，全省水路春运工作人员从售票服务、候乘船服务、信息化服务和爱心服务四个方面做了大量的服务提升工作，保障旅客满意出行。春节除夕，我省水路春运工作人员坚守工作岗位，在除夕期间船舶不停航，为旅客提供免费可口的年夜饭，与旅客共同迎接新年；我省中远海运客运有限公司所属船舶用“福”字、大红灯笼等将客舱装扮一新，营造了浓浓的“年味”。客舱房间内，毛毯、浴巾精心折成的大象、孔雀等动物形象生动而温馨；上客时， 卡通装扮的“熊猫船长”摆出各种可爱姿势迎接旅客登船，并为小朋友准备了贴心的小礼物；船舶还为旅客准备了驱寒暖身的姜丝红糖水和热腾腾的水饺。 

　　让旅客切身感受到了“年”的味道